• 中兴通讯针对手机产品的部分机型提供非保优惠维修服务，当该部分机型的主板、触屏、电池出现非保维修需求时，用户只需支付低于官网报价的“配件费+人工费”便可享受优惠维修。
  • 若优惠维修服务与其他优惠服务活动或用户用户权益出现重叠时，不能同时享受，但可选择最优价格执行。
  • 人工服务费标准如下：
  • 中兴通讯对部分机型推出留屏优惠价，根据所换屏的新旧程度不同，优惠力度略有差异，具体以查到的价格确定最终优惠价。 打开“中兴客服”APP或“中兴终端客服”微信小程序—“配件价格”可以查看具体优惠价格。参与留屏价维修的手机，换下物料需交由售后代理统一报废处理，否则不能享受留屏优惠价。
  • 中兴通讯对部分机型推出保外优惠价格换主板和换机头服务，不同型号优惠力度略有差异，请在“中兴终端客服”微信小程序—保障服务—“保外惠修”中查看并选购具体优惠服务， 如您使用的产品符合优惠服务购买条件，您选购后，你使用的产品将可按优惠维修价格更换主板或机头。
  • 非保优惠维修收费（含税）=人工费+配件费，优惠维修服务内容会根据实际情况实时进行调整，请以最新公示内容为准。
  • 产品状态以当地售后代理检测为准，若您有任何疑问，可通过中兴客服热线4008809999联系我们，谢谢您的支持！
  • 保外维修收费为“备件材料费+人工服务费”；符合保修条件的机器免费维修。
  • 人工服务费标准如下：
类别 服务项目 服务内容 人工服务费标准(单位:元)
增值服务 软件升级 用户主动要求的软件版本升级服务、解锁服务 50
清洗 对机器的的外观或是机器内部进行清理和擦拭服务(不包括对进液等非保情况处理) 50
数据服务 对用户使用的中兴终端产品中的各类数据文档资料的保存、恢复以及多媒体如音乐、视频等资料的下载、拷贝等服务 30
维修服务 非主板级维修 比如：更换主板、屏幕、前后壳、天线（该项服务涉及拆机）、麦克风、听筒、振铃、键盘、PTT键、F-PCB、需拆机更换的电池等 80
主板级维修 对主板中的元器件进行维修，比如：SIM卡座、充电器接口、耳机插座等 150